Chính Sách Giao Hàng Của OdiFood
1/ Xử Lý Đơn Hàng: OdiFood sẽ xử lý đơn hàng của bạn trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận đơn và sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thông tin thanh toán và giao nhận.
2/ Thời Gian Giao Hàng: Thông thường, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 3-5 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng hoặc theo thỏa thuận riêng khi đặt hàng.
3/ Trường Hợp Chậm Trễ: Trong một số tình huống bất khả kháng, việc giao hàng có thể bị kéo dài, bao gồm:
- Không liên lạc được với khách hàng qua điện thoại.
- Địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng tăng đột biến làm chậm quá trình xử lý.
- Đối tác cung cấp hoặc vận chuyển của OdiFood gặp sự cố, dẫn đến việc giao hàng bị chậm.
4/ Hỗ Trợ Chi Phí Vận Chuyển:
- OdiFood sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển để chăm sóc các đại lý của mình.
- Đối với khách lẻ có nhu cầu lớn, vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng và phí vận chuyển.
Nếu có bất kỳ thay đổi nào trong quá trình giao hàng, OdiFood sẽ thông báo kịp thời để bạn nắm được tình hình.